Preguntas Frecuentes 💡✨
Resolvé todas tus dudas sobre tus compras en ClicShop
¿Hacen envíos a mi ciudad? 🇦🇷
¡Sí, por supuesto! Despachamos a todo el país a través de nuestro socio estratégico Correo Argentino 📦. No importa en qué punto de Argentina te encuentres, tus productos llegarán directo a la puerta de tu casa 🏡.
¿Cuánto tardan los pedidos en llegar? ⏱️
Hacemos todo lo posible para que tu compra salga rápido: despachamos dentro de las 48 horas hábiles posteriores a tu pedido 🚀. Una vez en camino, el envío suele demorar entre 5 a 6 días hábiles aproximadamente, dependiendo de tu localidad 🗺️.
¿Qué hago si mi entrega figura como "fallida"? ⚠️
Esto ocurre cuando el transportista intenta la entrega y no encuentra a nadie en el domicilio 🛑. Te recomendamos contactar a la sucursal de Correo Argentino más cercana para coordinar una nueva visita o retirar el paquete personalmente antes de que sea devuelto a nuestro depósito 🏢.
¿Puedo cambiar un producto defectuoso o dañado? 🔄
Tu tranquilidad es lo primero 😊. Si recibiste un producto con fallas técnicas o daños de transporte, lo gestionaremos para su reposición 🛠️. Recordá contactarnos a [email protected] dentro de las 48 horas de haberlo recibido para que podamos resolverlo de inmediato ✉️.
Hice un pedido pero no recibí el correo de confirmación, ¿qué pasó? 📧
Primero, verificá que el correo ingresado al comprar sea el correcto y revisá tu carpeta de SPAM o Correo no deseado 📂. Si el problema persiste, escribinos por WhatsApp y lo verificamos al instante 💬.
No encontré la respuesta a mi pregunta... 💬
Si todavía tenés dudas, ¡no te preocupes! Escribinos directamente a nuestro WhatsApp +54 9 388 471-7017 📲 o a [email protected] ✉️. Te prometemos responderte en menos de 24 horas ⚡.
